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],新市場開拓秘籍:如何讓彩票走入年輕人的生活? 彩票業當前的熱點話題莫過于「如何吸引年輕群體購彩」,IGT最近聯合調查機構對購彩者的購彩行為進行了專門研究,在被調查的群體中,47%的被調查者對其當地彩票品牌的認知屬于「中性」,并且各國非購彩者對彩票品牌的認知基本穩定,相比幾年前,89%的非購彩者對彩票的評價正在變好或保持不變。 既然如此,為什么這些非購彩者不去購買彩票呢?最重要的原因竟是「我從未想到過彩票」。 調查機構Kantar為歐洲彩票協會所做的研究同樣支持上述發現。該研究項目對歐盟8個國家的18-64歲年齡段群體進行了調查,結果發現,對彩票的「低認知度」是造成年輕非購彩群體不購彩的最大障礙。同時被調查的非購彩群體中2/3的人表示愿意在將來考慮購買彩票。 這對彩票業來說是個好消息,意味著彩票業有機會進一步提高非購彩者對彩票的認知度,如果能給這個群體一個令其信服的購彩理由,他們對彩票是持開放態度的。既然如此,

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彩票機構可以在多個方面發力,提高非購彩群體對彩票的印象和評價,進而激發他們的購彩行為。 提高非購彩群體購彩意識 當彩票不屬于年輕群體在日常生活中所考慮的內容時,該如何讓他們意識和關注到新的彩票游戲和購彩新方法呢?樹立品牌意識、打造品牌形象是個不錯的選擇。比如通過品牌之間的合作,可以讓更廣泛的群體關注彩票。德克薩斯州彩票贊助的露天廣場音樂表演就是一個成功的范例。露天音樂廣場每個周末都有當地樂隊進行音樂表演,由于露天廣場屬于大型娛樂活動場所的一部分,

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它還能額外吸引眾人來享受附近的美食、電影和其他娛樂活動,該州彩票品牌也由此被更多人所知曉。 「搭順風車」也是個不錯的合作模式,比如彩票機構與一些大眾熟悉的品牌合作,通過其自有App等渠道推出能讓購彩者有機會贏取該品牌相關獎品的彩票游戲,

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這不但可以激發人們廣泛參與購彩,而且彩票機構會有更多直接吸引新購彩者參與的機會。 將彩票融入到非購彩者生活中 研究發現,60%的年輕非購彩者表示,他們享受在每天的生活中利用現代科技手段并且經常光顧在線內容,光顧頻率最高的三項在線內容是在線新聞、在線視頻 、社交媒體。很多彩票機構擁有博客、App等在線渠道,

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吸引新群體購彩的機會就存在于他們所占領的數字世界中。密蘇里州彩票曾推出過一個「貓貓和狗狗直播」的 推廣活動,利用人們對寵物的愛心推廣彩票,結果90分鐘的現場活動吸引了180萬人次瀏覽、1800個評論、 5900個回應和600人次分享。 此外,該州彩票還從全州收集了各種貓貓和狗狗的照片,用于制作彩票掛歷。該州彩票臉書賬戶的粉絲們可以為喜歡的貓貓和狗狗投票并分享到社交網絡。活動參與人數超過56萬,收到2000條評論和7000人次點贊。 明尼蘇達州彩票則另辟蹊徑,采用現在非常流行的「開箱視頻」與年輕群體的生活建立互 動和關聯。他們用簡短幽默的視頻片段向人們展示了購彩新手第一次刮即開票的有趣場景,并捕捉他們的表情變化。該視頻在臉書和Instagram 上收到了105萬條評論,視頻同時還在Twitter, Youtube以及該州彩票官網上發布。 宣傳公益事業和受益人 在接受調查的年輕非購彩者中,35%的受訪者表示,如果彩票游戲所籌集的公益金用來支持其所居住社區附近的公益事業,將會使他們對彩票更感興趣。 事實上,很多彩票機構都會在官網上發布公益金受益人的受資助情況,但是對于那些對彩票沒有興趣和意識的非購彩者來說,是不太可能看到這些信息的。因此彩票機構可以利用數字化渠道讓人們了解彩票公益金的用途,提供豐富具體的細節,由此擴大彩票機構的影響。比如谷歌地球擴展服務(Google Earth Outreach)項目就是一個非常值得學習的對象,這個慈善項目通過谷歌平臺為各種非盈利組織做宣傳和捐贈,用戶在使用谷歌導航時就可以看到目的地附近的公益項目和公益信息。 提供購彩新方法 無論在線購彩還是實體店購彩,都應該使購彩盡可能變得更便捷和容易,

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使售彩點更容易被 人們發現,從而盡可能提高人們對彩票的意識、塑造人們對彩票的認知、利用人們的購彩沖動心理。在實體售彩店,彩票機構正最大化利用樂透游戲的頭獎信息吸引人們對彩票的關注,這對喚 起潛在購彩者對彩票的關注和消除他們對中獎概率的擔心很關鍵。現在很多彩票機構已經在 采用新的實體銷售渠道使購彩變得更便捷,比如大型零售店結賬柜臺購彩。但為了吸引新群體購彩,著名彩票公司IGT認為還可以進一步采取更有效的舉措,例如越來越受歡迎的訂購服務。 在全球購彩者中,

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每周有23%的人采用付費訂購產品的方式 。預計到2020年 ,全球消費者中將有一半以上的人采用付費訂購服務或對該項服務感興趣。彩票機構可以考慮提供“最佳中獎概率”“最高獎金”或資助特定公益事業等訂購方式來吸引非購彩者對購彩的興趣。 除此之外,相關在線研究結果顯示,有近 2/3的購彩者曾在線購買商品后在實體店取貨, 這在美國購彩者中更普遍。這意味著可以利用在線購買、實體店取彩票的方式來吸引這些新群體購買彩票。 來源:《國家彩票》   場中投注
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